"Il y a une vitalité, une force de vie, une énergie transmise à travers vous, dans vos actions. Et parce que vous êtes unique à chaque instant, cette expression est unique. Si vous la bloquez, elle n'existera jamais par aucun autre moyen. Elle sera perdue. Le monde ne l'aura pas. Ce n’est pas à vous de juger si elle est bonne, si elle a de la valeur, ni de la comparer à d'autres expressions. C’est à vous de lui laisser la voie libre."  Martha Graham, danseuse et chorégraphe. Lettre à Agnès De Mille.

UNE FORCE DE VIE ET DE RELIANCE

Une communication réussie, ce sont deux individus qui interagissent et se comprennent. Plus la communication est authentique, plus elle crée de sécurité intérieure, et de confiance en l'autre et dans la relation. Plus cela crée d'affinité et de capacité à coopérer. Les difficultés peuvent être surmontées ensemble et chacun en sort grandit. Ce cercle vertueux s'applique dans tous les domaines professionnels comme personnels, dès qu'il y a des interactions humaines.

"The problem with communication is the illusion it has been accomplished"  affirmait Georges Bernard Shaw. Il ne suffit pas de parler la même langue pour bien communiquer. Cela apparaît évident quand surgissent les problèmes, alors qu'on croyait s'être bien compris. Communiquer est en réalité l'acte courant le plus difficile à réussir, à cause de tout ce qui peut brouiller la réception du message : notre histoire, notre carte du monde, nos biais cognitifs, nos émotions, notre état physique et mental. Rien d'étonnant à ce qu'il y ait des difficultés de relation et de coopération (travail, éducation, couple, parentalité, ...). Communiquer est un art qui s'apprend et surtout qui rapporte gros.

UN FIL CONDUCTEUR

Ma première vie professionnelle a durée 20 ans, chez TotalEnergie. Un formidable terrain de jeu pour faire grandir mes talents de communicante, mieux comprendre les relations humaines et comment faire travailler ensemble des gens de mondes opposés (ingénieurs / commerciaux), qui se parlent peu et se comprennent mal, donc favoriser la transversalité, accompagner le changement. Mes plus belles réussites, faire acheter mes idées innovantes et conduire les projets, comme le 1er intranet en 1999 et la 1ère démarche RSE du Groupe en 2008. J'ai tiré de ce parcours une fine connaissance des rouages de l'entreprise, notamment depuis ma position à la direction Qualité Innovation et Développement Durable. Fin 2011, j'ai profité d'un plan de départ volontaire pour m'envoler.

Ma seconde vie professionnelle a commencé quelques mois plus tard, alors que je commençais à me former en PNL. Des mots sont venus se poser sur ce que je savais faire et pourquoi ça marchait. L'évidence de ma nouvelle mission m'est alors apparue : me mettre au service des individus, de leur croissance et leur bien être.